طلب استبدال أو استرجاع

املأ البيانات التالية بعناية. كل حقل عليه علامة * مطلوب، وأي نقص فيه يؤخّر مراجعة طلبك.

١٤ يوماً مهلة التقديم ٤٨ ساعة للرد على الطلب ٣–٥ أيام عمل لزيارة المندوب

جهّز هذه الثلاثة قبل البدء

ستحتاجها داخل النموذج

صورة واضحة لبوليصة الشحن

صورة أو فيديو يوضّح المشكلة

رابط الإعلان الذي اشتريت منه

المنتج وصل مكسوراً أو ناقصاً؟ يجب الإبلاغ خلال ٤٨ ساعة من الاستلام، وإلا سقط حق الضمان. الشروط والأحكام ←

أمثلة لشكل البوليصة من شركات الشحن المختلفة

اضغط على أي صورة لعرضها بحجم أكبر.

الصورة غير الواضحة من أكثر أسباب رفض الطلبات

دقيقة واحدة تشرح كيف تصوّر بوليصة الشحن، وكيف توثّق مشكلة المنتج بصورة أو فيديو مقبول، وما الذي يجعل الطلب يُرفض.

أهلاً بك في ضامنلك — يُرجى ملء جميع البيانات التالية.

يحتاج النموذج إلى تفعيل جافاسكريبت في متصفحك. يمكنك فتح النموذج مباشرة بدلاً من ذلك:افتح نموذج الطلب

بإرسال الطلب أنت توافق على الشروط والأحكام. سنراجع الطلب ونبلّغك بالنتيجة على بريدك الإلكتروني خلال ٤٨ ساعة.